Prekės gražinamos remiantis LR teisės aktuose nustatytomis prekių gražinimo taisyklėmis. 14 dienų laikotarpyje pirkėjas gali grąžinti prekę, kuri nepradėta eksploatuoti, yra savo pakuotėje, neprarado prekinės išvaizdos. Pradėtas eksploatuoti prekes galima gražinti tik esant gamykliniam brokui.
Internetu užsakytas prekes galite gražinti siunčiant jas per Omnivą arba LP Express į Vilniaus Rygos Norfa paštomatą . Gavėjas: Vilniaus Avalynė, tel. Nr. +37065977132. Prieš išsiunčiant gražinamas prekes informuokite mus elektroniniu paštu kokybiskibatai@gmail.com apie ketinimą gražinti. Taip pat galite atsiųsti prekes per Lietuvos paštą. Tokiu atveju siųsti reikėtų adresu: Vilnius, Viršuliškių g. 40, PC MADA, 2-as aukštas, avalynės parduotuvė Vilniaus Avalynė. Kai gausime išsiųstas prekes, 2 dienų laikotarpyje gražinsime pinigus.
Fizinėse Vilniaus Avalynės parduotuvėse pirktas prekes galima gražinti besikreipiant į parduotuvę, kurioje prekės įsigytos. Jeigu prekė nebuvo eksploatuota, gražinsime pinigus arba pakeisime kita preke nedelsiant. Jeigu prekės gražinimo priežastis gamyklinis brokas, prekę turėsite palikti parduotuvėje, kad įmonės ekspertai galėtų įvertinti problemos priežastį. Atsakymą gausite ne vėliau kaip per 10 darbo dienų. Fizinėse parduotuvėse pirktas prekes taip pat galite išsiųsti aukščiau nurodytais būdais per paštomatą ar per Lietuvos paštą.
.